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金融科技成為服務民生一項重要手段

發布時間:2019-06-04 分類:趨勢研究

近年來,以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等為代表的技術日漸成熟,并加速向金融領域廣泛滲透,金融科技已成為服務民生的一項重要手段。

據不完全統計,2018年有9家中國金融科技企業登陸海外資本市場。截至2018年底,海外上市金融科技企業已達24家,中國的金融科技企業不僅在數量上持續提升,行業分布也越來越多元。

事實上,金融的技術創新主要是引入人工智能,但在金融領域,AI落地的場景非常豐富,比如用戶身份驗證、人臉識別、聲紋識別這些都有很強的需求,同時金融本身就是跟數據打交道的行業,人工智能開發建模最離不開的就是數據。

眼下,人工智能開發對于數據規模的要求很高,很多企業的AI研發往往掣肘于數據不足。從場景的角度來看,人工智能在金融領域的場景應用逐步落地,當前行業仍處于探索期,具有較強的不確定性。短期來看數據和技術對各個金融科技平臺的發展具有較大的影響,但隨著技術的逐漸成熟,數據共享機制的逐漸建立,好的應用場景和商業模式將在未來的發展中占據更主要的優勢,而應用場景也并非一成不變,其發展本身具有一定的不確定性。

具體來說,AI在金融行業的應用包括降本增效(智能客服、網點改造)、激活沉睡數據(非結構化數據的使用和分析)、增強風控能力(AI保險定損、反欺詐機器學習)、提高服務水平(生物識別、用戶畫像與精準營銷)、開拓新產品(智能投顧、基于場景的保險產品設計)等。這些場景,為機器視覺,語音識別,自然語言處理,機器人、機器學習等人工智能技術提供而來廣闊的應用場景。